Wanneer is sprake van een dienst?

Diensten zijn alle prestaties die niet aangemerkt kunnen worden als de levering van een goed. Het kan derhalve gaan om een handelen maar ook om een niet-handelen of een nalaten. Als een opdrachtgever een ondernemer geld betaalt om iets niet te doen (of om een situatie te dulden) dan is ook sprake van een dienst. Niet alle diensten van ondernemers leiden evenwel tot verschuldigdheid van BTW. Steeds geldt de eis dat de dienst ‘tegen vergoeding’ moet worden verricht. Er moet aldus sprake zijn van een rechtstreeks verband tussen de verleende dienst en de ontvangen vergoeding. Een dergelijk verband is niet altijd even duidelijk. Onduidelijkheid bestaat met name bij schadevergoedingen en bij het ontvangen van subsidies. Als dienst geldt ook het gebruik van tot het bedrijf behorende goederen voor privé-doeleinden de ondernemer of werknemers, of meer in het algemeen voor andere dan bedrijfsdoeleinden, indien voor dat goed volledig of gedeeltelijk recht op aftrek is ontstaan.