Welk effect heeft goede feedback?

Aandacht en feedback heeft op zichzelf al een vergroting van motivatie en inzet tot gevolg, zoals onder andere blijkt uit de eerder genoemde Hawthorne-experimenten. Zo heeft ook het Amerikaans onderzoeksbureau Gallup in zijn onderzoek naar excellente managers vastgesteld, dat goede feedback leidt tot een hoge productiviteit, een gering personeelsverloop en tevreden klanten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 247 vragen en antwoorden over Belonen & Beoordelen.