Wie beoordeelt de competenties?

Het bepalen van degene die de competenties beoordeeld is één van de lastigste aspecten van het werken met competentiebeoordeling. Veelal is het, net als bij traditionele beoordelingssystematieken, de manager van de beoordeelde die de beoordeling uitvoert. Er zijn echter ook andere beoordelaars mogelijk. Zo kunnen naast de manager ook directe collega’s, de medewerker zelf en soms ook klanten betrokken worden (mogelijk via een 360 graden systeem). Maar wie het ook betreft, allen dienen een goed begrip te hebben van competenties en van het gedrag dat daarbij hoort. Zo’n beoordelaar moet kunnen kijken naar gedrag en dit gedrag ook kunnen koppelen aan verschillende competenties.