Wat vormt de basis van kerncompetenties van organisaties?

Een kerncompetentie is: "een combinatie van complementaire vaardigheden en kennisbronnen ingebed in een groep of team die er toe leiden dat een organisatie één of meerdere kritische processen kan uitvoeren op het niveau van wereldklasse" (Coyne, e.a. 1997). Een voorbeeld van een organisatie met zo'n kerncompetentie is bijvoorbeeld 3M waar men kennis van lijmen en harsen combineert met research en een reeks van producten op de industriële en consumentenmarkt afzet (van Goudoever, 1999). De kerncompetenties van een organisatie zijn onderscheidend van de concurrentie. De kerncompetenties worden vaak als uitgangspunt genomen bij het definiëren van de generieke of gemeenschappelijke competenties van de organisatie. Dit zijn de competenties waarover iedereen binnen de organisatie zou moeten beschikken.