Wat wordt meer gebruikt: ESS of MSS?

De meeste organisaties hebben een of andere vorm van zelf-service. De technologie die door leveranciers wordt aangeboden is stabiel en de mogelijkheden groeien nog steeds. De voordelen van ESS en MSS worden steeds meer geaccepteerd en hebben zich in de praktijk de laatste jaren genoeg bewezen.

Manager zelfservice blijft qua ontwikkeling wel wat achter en zal door de markt later geaccepteerd worden dan zelf service voor medewerkers. Volgens onderzoeksbureau Gartner (Hype Cycle for Human Capital Management Software, 2016) zijn managers minder geneigd zelf-service functionaliteiten te adopteren dan medewerkers dat doen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 111 vragen en antwoorden over HRM & technologie (e-HRM).