Is het nadelig voor een organisatie om ontevreden medewerkers te hebben?

Nee, niet altijd. Een kleine bron van ontevredenheid kan juist de motor zijn achter grote verbeteringen. Als medewerkers betrokken en bevlogen zijn en zien dat iets beter kan dan zullen ze helpen om het ook beter te krijgen. Maar als ontevredenheid een continu karakter krijgt kan het gaan zweren. Als organisatie is het daarom belangrijker om de vinger aan de pols te houden. Waar zijn medewerkers juist tevreden of ontevreden over en op welke wijze worden bepaalde aspecten van het werknemerschap hierdoor beïnvloedt? Wat maakt bijvoorbeeld dat medewerkers meer bevlogen en betrokken zijn of worden en wat zorgt ervoor dat ze efficiënter en productiever gaan werken? Een goed ingericht medewerkersonderzoek geeft antwoord op deze vragen en biedt handvatten om er iets aan te doen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 104 vragen en antwoorden over Het Medewerkersonderzoek.