Wat is het belang van rolduidelijkheid?

Als medewerkers rolonduidelijkheid ervaren dan heeft dat invloed op veel factoren. Het is zelfs – naast werkdruk – één van de voornaamste stressfactoren op het werk. Rolonduidelijkheid legt veel druk op de medewerker. Ga maar na: als je niet goed weet wat er van je verwacht wordt, als je niet weet op welke manier je iets moet aanpakken, of als je niet weet waar de prioriteit ligt, dan ben je grotendeels doelloos bezig. En dat vraagt veel energie. Je bent in die situatie continu bezig met het creëren van meer duidelijkheid voor jezelf in plaats van met het werk gedaan krijgen. Als werkgever zie je dat direct terug in de productiviteit, efficiëntie en in de tevredenheid van medewerkers. Terwijl de medewerkers in een dergelijk geval juist een hoge werkdruk ervaren. En die combinatie heeft weer een negatieve invloed op het werkplezier en de motivatie, de vitaliteit en verzuimbestendigheid van medewerkers.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 104 vragen en antwoorden over Het Medewerkersonderzoek.