Waar kunt u op letten bij de vraagformulering?

De formulering van de vragen heeft rechtstreeks invloed op de scores die gegeven worden. Het is belangrijk om duidelijk te kiezen voor een positieve, neutrale of negatieve vraagstelling en hier vervolgens consequent in te zijn. Vermijd het gebruik van verschillende vormen zo veel mogelijk. Voorkom dubbele ontkenningen, dit is erg onduidelijk voor uw respondenten. Probeer vragen zo te formuleren dat ze geen sociaal wenselijke antwoorden bij medewerkers uitlokken.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 104 vragen en antwoorden over Het Medewerkersonderzoek.