Over welke andere onderwerpen moeten kwaliteitsnormen overeengekomen te worden?

Naast beschikbaarheid en performance kan het van belang zijn concrete afspraken te maken over onder meer integriteit (juistheid van gegevensverwerking), capaciteit, exclusiviteit (beveiliging) en portabiliteit (garanties inzake de (on)mogelijkheden om het SaaS-systeem naar een andere omgeving over te zetten).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 141 vragen en antwoorden over Cloud Computing: SaaS.