Wat zijn de belangrijkste zaken die in een SaaS-contract geregeld moeten worden?

Het aantal te regelen zaken in een SaaS-contract is erg groot, maar laat zich aan de hand van de lifecycle van een SaaS-dienst onderverdelen in 3 delen: afspraken over de opbouw / voorbereiding (‘initialisatie’), over beschikbaarheid en performance (‘exploitatie’) en over service beëindiging (‘exit’).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 141 vragen en antwoorden over Cloud Computing: SaaS.