Wat doe ik als ik ontevreden ben over de mediator?

Een MfN registermediator houdt zich aan het MfN Mediation Reglement en de Gedragsregels voor MfN registermediators. Deze regels gaan over de onpartijdigheid van de mediator, de werkwijze van de mediator en zijn declaratie. Het kan voorkomen dat u van mening bent dat de mediator zich niet heeft gehouden aan deze regels. Als u deze klacht niet met de mediator (rechtstreeks) kunt oplossen, dan kunt u een klacht indienen bij de MfN.
Dit kan tot 12 maanden na beeindiging van de mediation. U kunt alleen een klacht indienen als de mediation beëindigd is, als het gaat over de mediator en dus niet over de andere partij en/of het onderwerp van de mediation (= het inhoudelijk conflict).