Wat moet een werkgever regelen binnen zijn bedrijf/organisatie?

Werkgevers moeten beleid voeren om agressie en geweld te voorkomen en nazorg te organiseren wanneer medewerkers er toch mee in aanraking zijn gekomen. De volgende acties kunnen daar onder vallen:

• Een duidelijk beleid opstellen gericht op preventie maar ook met aandacht voor sancties.
• Medewerkers duidelijk laten weten dat agressie en geweld niet geaccepteerd wordt.
• Het beleid bespreken in werkoverleggen en functioneringsgesprekken. Leidinggevenden het onderwerp regelmatig bespreekbaar laten maken
• Bedrijven die te maken kunnen krijgen met externe agressie door boze klanten of gewelddadige overvallers zullen bij het nemen van preventieve maatregelen hiermee rekening moeten houden.