Bezig met laden...

          X

          Balanced Scorecard

          195. Wat is de samenhang met Customer Relationship Management (CRM)?

          Customer Relation Management richt zich op het verbeteren van (omzet) prestaties door het systematisch en expliciet managen van de klantrelatie.Daar waar de Balanced scorecard de focus verlegde van de financiële...

          Toegang tot het hele antwoord?


          Schrijf gratis in
          • Al lid? Log hier in om het hele antwoord te zien.
          • Nog geen lid? Maak dan hier een account aan en ontvang:
            - exclusief toegang tot alle vragen en antwoorden
            - direct 25% korting op ebooks
          Of liever alles over dit onderwerp in een ebook? Kijk dan hieronder. (25% korting als lid)
           

          194. Wat is de samenhang met Zelfsturende Teams?Terug naar vragenlijstTerug naar vragenlijst196. Wat is de samenhang met Planning & Control?

          Auteurs

          • drs. Gert van den Burg RC Ik heb een vraag
            Gert van den Burg (1962) is opgeleid als bedrijfseconoom en registercontroller. Hij richtte in 2004 CFO Consult  op. Daarvoor was hij gedurende 16 jaar werkzaam bij één van de grootste Nederlandse consultancybureaus. Van den Burg adviseert en traint op het terrein van performance...

          Definitie van de Balanced scorecard

          Ontstaan en ontwikkeling van de Balanced scorecard

          De strategiekaart

          Uitgangspunten Balanced scorecard

          Basiskennis Balanced scorecard

          Werken met prestatie-indicatoren

          Werken met de vier perspectieven

          De toepassingsmogelijkheden van de Balanced scorecard

          De 'balance' in de Balanced scorecard

          Proces van totstandkomen van de Balanced scorecard

          Tips bij het ontwerpen van een Balanced scorecard

          Periodiek onderhoud van de Balanced scorecard

          Veel voorkomende knelpunten bij het ontwerpen van de Balanced scorecard

          Veel voorkomende knelpunten bij het werken met de Balanced scorecard

          Rollen bij het werken met de Balanced scorecard

          De toegevoegde waarde van de Balanced scorecard voor de onderscheiden disciplines

          Balanced scorecard en ondersteuningssoftware

          Balanced scorecard en kwaliteit

          Samenhang Balanced scorecard met andere managementmethodieken

          Sociaal-maatschappelijke effecten van het gebruik van de Balanced scorecard

          Beoordeling instrument Balanced scorecard

          Andere informatiebronnen

          Auteurs

          • drs. Gert van den Burg RC Ik heb een vraag
            Gert van den Burg (1962) is opgeleid als bedrijfseconoom en registercontroller. Hij richtte in 2004 CFO Consult  op. Daarvoor was hij gedurende 16 jaar werkzaam bij één van de grootste Nederlandse consultancybureaus. Van den Burg adviseert en traint op het terrein van performance...

          Gratis toegang


          Heeft u al een account? Log dan hier in.

          Inloggen in "Mijn TQL"




          Heeft u nog geen account? Klik hier om een account aan te maken

          Q&A overzicht

          Opleidingen

          Op zoek naar een passende opleiding?
          Kies uit ruim 25.000 opleidingen, trainingen en cursussen.  

          TQL Tweets