Waarom moet juist het invoeren van een beoordelingsgerichte Balanced scorecard zorgvuldig gebeuren?

Het gebruik van de Balanced scorecard in de praktijk is complex en vraagt een positieve deelname van veel betrokkenen. Mogelijkheden tot windowdressing (het oneigenlijk beïnvloeden van een voor de beoordeling positieve uitslag) zijn aanwezig. Het beperken van deze mogelijkheden vraagt aandacht. Overeenstemming tussen beoordelaar en beoordeelde(n) over de meetpunten en de norm bevordert de goede werking.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.