Wat zijn de belangrijkste uitgangspunten van de Balanced score card?

De belangrijkste uitgangspunten van de Balanced scorecard zijn:
  • de strategie staat centraal;
  • de strategie bestaat uit reeksen van oorzaak-gevolg relaties;
  • sturing is niet alleen financieel, er wordt ook gestuurd vanuit klant, intern proces en leren & groeiperspectief;
  • de aandacht wordt gefocust op wat er strategisch toe doet;
  • de monitor geeft prestaties in één beeld weer;
  • de aandacht is toekomstgericht;
  • informatie nodigt uit tot actie;
  • cyclisch denken en werken binnen de periode waarin de strategie gerealiseerd dient te worden;
  • doelstellingen worden gekoppeld aan personen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.