Hoe komen kwalitatieve gegevens op tijd beschikbaar?

De eigenaar van de prestatie indicator is verantwoordelijk voor het tijdig beschikbaar komen van de kwalitatieve gegevens. De eigenaar onderneemt gepaste actie.
Als de oorzaak bij onvoldoende vaardigheden, een onvoldoende alerte houding of onvoldoende prioriteitstelling van de eigenaar van de prestatie indicator ligt neemt de eigenaar van de card maatregelen ter verbetering. Coaching of nadere instructie kan hiervan een onderdeel zijn.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.