Waarom is het vooraf goed beschrijven van een prestatie indicator belangrijk?

Het motto is “Eerst denken dan doen”. Het ontwerpen en inrichten van prestatie indicatoren en bijbehorende meetprocessen is een arbeidsintensief werk met een groot afbreukrisico. Door eerst goed na te denken en het ontwerp uit te werken ontstaan inzicht en overzicht. Het risico van fouten en inconsequenties wordt ondervangen. De goede set van prestatie indicatoren heeft een groot organisatorisch belang. Overeenstemming hierover is essentieel maar moeilijk.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 212 vragen en antwoorden over Balanced Scorecard.