Hoe zorg je dat medewerkers op de hoogte blijven van ‘best practices’?

De toegevoegde waarde van een nieuwe aanpak wordt vooral bepaald door de mate waarop deze ook in de organisatie wordt verspreid en toegepast. Het heeft weinig zin als de R & D afdeling weet hoe het zou moeten maar dat niemand anders in het bedrijf deze kennis ook toepast. Je zult dus moeten zorgen dat de informatie over de aanpak wordt verspreid binnen de organisatie naar die partijen die er hun voordeel mee moeten doen. De ‘push’ en ‘pull’ strategie zoals eerder besproken spelen ook hier een rol en u zult dus moeten nadenken wat de beste strategie is in uw organisatie. Gaat u uw medewerkers elke keer wanneer er een nieuwe aanpak is gevonden daarover informeren of zorgt u dat medewerkers als ze behoefte hebben aan een nieuwe aanpak snel de juiste informatie kunnen vinden? Of beide?
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.