Wat zijn gegevens en wat is informatie?

Gegevens zijn symbolen die nog niet geïnterpreteerd zijn. Een lijst met financiële getallen zonder enig verband, rode lampjes op een dashboard of de uitkomsten van een medisch onderzoek. Informatie bestaat uit gegevens waaraan een betekenis is toegekend op basis van kennis. Een ervaren chauffeur kent betekenis toe aan een rood lampje op het dashboard en besluit te stoppen omdat hij weet dat er oververhitting mogelijk is. Een leek beschikt wellicht niet over deze kennis en rijdt door met alle gevolgen van dien. Een dokter gebruikt zijn kennis om de diagnose te stellen en op grond van deze informatie een behandelplan te maken.