Hoe beschrijf je leerervaringen als do's en don'ts?

Soms willen mensen alleen de 5 belangrijke do's and don't's van iemand weten en in dat geval kan volstaan worden met 1 A4-tje. Deze aanpak is vooral populair bij managers die claimen weinig tijd te hebben om veel informatie te consumeren. Deze aanpak zie je ook terug in de populaire management literatuur (de zeven manieren om effectief te worden, de zes manieren om een leider te worden...).
Het is echter maar de vraag of hiermee voldoende basis wordt gelegd voor een effectieve kennisoverdracht. Ook hier geldt dat de werkelijkheid niet eenvoudig kan worden teruggebracht tot tips en trucs. De 5 do's and don't's kunnen worden verkregen via hard-op-denken, interviews, een after-action-review (zie vragen over deze instrumenten).
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 177 vragen en antwoorden over Kennismanagement.