Wat motiveert uw medewerkers (willen ze wel)?

Je kunt vanuit de organisatie een urgentie hebben en ook de middelen aanreiken, maar uiteindelijk ben je afhankelijk van de bijdrage van de individuele medewerkers. Een kritieke succesfactor is of mensen bereid zijn mee te doen met de initiatieven die vanuit kennismanagement worden opgestart. Als niemand zijn kennis wil delen of als niemand het aanbod van informatie wil gebruiken, gebeurt er niets. Je zult dus rekening moeten houden met de motivaties van het personeel en wellicht ook met het feit dat wat positief is voor de organisatie misschien wel als negatief wordt beschouwd door de medewerkers.