Is het altijd nodig om je interne auditoren te trainen in de kennis van de ISO-norm?

Zolang het geen feitelijke 'non-conformities' oplevert, kan de kwaliteitsmanager, bijv. bij wijzigingen, gewoon zelf de procedures op de norm checken, waarop de auditoren de procedures als referentie kunnen hanteren. Uiteraard moeten de auditoren wel op het gebied van de grondbeginselen (aantoonbaarheid, procesbenadering, klantgerichtheid, betrokkenheid, continue verbetering, etc.) van de norm geschoold zijn.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.