Hoe verhouden verbetermodellen als CMM zich tot het INK-model; wat betekent het bijvoorbeeld als je CMM-level 3 bent voor de fase in INK?

De primaire doelstelling van CMM, Trillium, Bootstrap, etc is procesbeheersing, als basis voor verbetermanagement voor het proces.
INK is een scoremodel waarin vier resultaatgebieden en vijf organisatiegebieden worden onderscheiden en beoogt een bredere inzet dan CMM.
CMM is een instrumenteel middel dat in het INK-perspectief procesmanagement gebruikt kan worden.
Omgekeerd zijn in CMM gedefinieerde randvoorwaarden voor een goed ontwikkelproces heel overzichtelijk vast te leggen in een INK model. Bijvoorbeeld, een tevreden en goed opgeleide werknemer is belangrijk voor een goed proces en is slechts mogelijk bij de gratie van goed personeelsmanagement.
De CMM-levels kunnen zeker tot fase 3 samengaan met de INK-fasen voor het procesmanagement.
Zorg er voorts voor dat de vooruitgang in de overige INK resultaatgebieden voor wat betreft de randvoorwaarden gelijk op gaat. De overige INK-fasen (3 en hoger) gaan tellen wanneer het verbetermanagement zich geïntegreerd mede op de randvoorwaarden gaat toeleggen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.