Op welk niveau kan CMM het beste gecombineerd worden met ISO9000?

Procesdocumentatie is een der vereisten bij ISO 9000, maar ook een der aandachtsgebieden in CMM3 (Defined)
Eén van de resultaten uit ISO 9000 is de formulering van een expliciete structuur aan taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden in een organisatie. Een dergelijke TVB-structuur is de succesfactor voor CMM-4 (wie meet - wie onderneemt actie, etc) en 5 (wie zijn de proceseigenaren). Het ligt dan ook voor de hand ISO9000 in elk geval op CMM Level 3 te introduceren.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.