Wat is CMM?

Het Capability maturity model (CMM) - bedacht in de '80-er jaren aan het universitaire Software Engineering Institute in Amerika om de kwaliteit van software-ontwikkelprocessen te verbeteren - veronderstelt een groeipad voor procesbeheersing bij softwareontwikkeling, dat achtereenvolgens langs vijf kwaliteitsniveaus (levels) naar een totaal beheerst proces loopt:
  1. initial - het proces is adhoc en toevallig
  2. repeatable - het proces is naspeurbaar
  3. defined - het proces is planmatig
  4. managed - het proces is voorspelbaar
  5. optimizing - het proces is beheerst
Als zodanig is het enigszins vergelijkbaar met de ontwikkelingsfasen in het INK managementmodel. Zie ook:  Software Engineering Institute
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.