Wat is het standpunt van Juran t.a.v. statistische procesbeheersing?

Juran is een voorstander van statistische procesbeheersing, maar waarschuwt wel dat hierbij het accent teveel op gereedschap kan komen te liggen ten koste van ‘kwaliteit tussen de oren’.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.