Wie is Mintzberg?

Henry Mintzberg, Canadees hoogleraar en één van de toegankelijkste schrijvers over management, onderzocht werkzaamheden van de manager en kwam erachter dat management voor een belangrijk deel bestaat uit het coördineren van de samenwerking. Mintzberg onderscheidt vijf coördinatiemiddelen:
  • direct toezicht: eenvoudige structuur
  • standaardisatie van werk: machinebureaucratie
  • standaardisatie van vaardigheden: professionele bureaucratie
  • standaardisatie van resultaat: divisiestructuur
  • onderlinge afstemming: adhocratie
Mintzberg, H. Mintzberg over management, Business Contact, 15e druk 2007
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.