Wat zijn de succesfactoren bij een veranderingstraject?

Bij een aantal grote veranderingsprojecten bleken de volgende succesfactoren van belang:
  • Heldere visie op het eindresultaat
  • Betrokkenheid van de gebruikers
  • Persoonlijke betrokkenheid van het management
  • Toegesneden communicatie
  • Adequaat projectmanagement
  • Wensen van gebruikers
  • Cultuur voor verandering
  • Heldere verantwoordelijkheden en bevoegdheden
  • Goed gepland veranderingsproces
  • Samenwerking staf (automatisering) en lijn
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.