Zijn verantwoordelijkheden los te denken van bevoegdheden?

Zonder bevoegdheden is procesverantwoordelijkheid niet goed denkbaar. Om aangesproken te kunnen worden op zijn procesresultaat, zal de uitvoerder in elk geval over de middelen moeten beschikken zijn proces te corrigeren. Formuleer in elk geval de bevoegdheden op het niveau van de verantwoordelijkheden. Te vaak blijkt dat er wel verantwoordelijkheden gecreëerd worden zonder de bijbehorende bevoegdheden. Blijven de bevoegdheden te hoog in de organisatie t.o.v. de uitvoering, dan ontstaat onnodige bureaucratie.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.