Komen recalls in de auto-industrie vaker voor dan bij andere producten?

De automotive sector ligt straatlengtes voor op andere industrietakken als het gaat om het vermijden van fouten in ontwerpfase, tijdens productie en als het gaat om aandacht voor wensen/verlangens van klanten, maar ook overheden. Desondanks kan het nog wel eens mis gaan. Maar het vrijgeven voor verkoop van een product met 65000 bekende fouten, zoals Microsoft zich kennelijk kon veroorloven met het besturingsprogramma Windows 2000, zou in de automobielwereld gelijk staan met zelfmoord.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.