Heeft de kwaliteitsmanager lijnbevoegdheden?

De kwaliteitsmanager is adviseur en heeft geen lijnbevoegdheden. Het middenkader mobilseren of kwaliteitsbewust te maken is de taak van het management. Zij kunnen laten blijken achter de gehele gang van zaken te staan, door het middenkader duidelijke sturing met betrekking tot kwaliteit te geven, bijvoorbeeld door resultaat verantwoording. Het lijnmanagement moet verantwoordelijk worden gesteld voor de kwaliteit!
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.