Wat leggen we in leveringsspecificaties vast?

Alles begint met de afstemming tussen afnemer en leverancier: het specificatie stellen: Wat is het geldigheidsgebied van de specificatie? Welke fysieke eigenschappen zijn van belang? Wat is de overeengekomen norm, opgegeven in streefwaarde en tolerantie (uiteraard gebaseerd op aantoonbare prestaties van het voortbrengingsproces)? Wat is de testmethode? Stem dit zo af, dat slechts de leverancier behoeft te keuren en de partij kan verzenden met de bijbehorende meetgegevens. De specificatie vormt vervolgens de basis voor de kwaliteitsbeheersing bij de leverende partij.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.