Wanneer is er sprake van kwaliteit in een organisatie?

Kwaliteit in een organisatie laat zich herkennen wanneer iedereen zich verantwoordelijk voelt voor het realiseren van een uitkomst die overeenkomt met het beoogde resultaat.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 479 vragen en antwoorden over Kwaliteitsmanagement.