Hoe kan het dat bestuurders zich overvallen voelen door veranderingen in de markt en vervolgens haastige veranderingen in de organisatie doorvoeren?

Veranderingen in de markt en overige omgeving die het bedrijf als going concern raken worden door veel bestuurders (niet door diegenen die nadrukkelijk een externe machtsstrategie voeren) als een bedreiging ervaren. De primaire  psychologische reactie is dan die veranderingen weg te redeneren, zo te interpreteren dat hun wereldbeeld niet geraakt wordt, of gewoonweg te ontkennen. De als gevolg daarvan tegenvallende resultaten worden of aan externe factoren geweten of er wordt gesteld dat er in de organisatie harder en efficiënter gewerkt moet worden. Totdat het overduidelijk wordt dat er sprake is van een mismatch tussen de organisatie en de veranderde buitenwereld, en dan is Leiden in last. (Donaldson 1994)