Waarom is het nodig de kosten per order te berekenen?

Wanneer een response resulteert in een order (conversie), is het van belang te weten of de winst die de order oplevert opweegt tegen de kosten die moeten worden gemaakt om hem binnen te halen. Als dat niet het geval is, kan worden gekeken of een ander direct marketinginstrument dan direct mail (bijvoorbeeld direct response-tv of telemarketing) meer oplevert. Om dat te kunnen bepalen moet het break-even point worden vastgesteld.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 126 vragen en antwoorden over Direct Marketing.