Wat is het verschil tussen personaliseren en personificeren?

Bij personaliseren worden vanuit de klantendatabase NAW-gegevens (naam, adres, woonplaats) aan direct mail toegevoegd om deze een persoonlijke uitstraling te geven. Personificeren heeft te maken met productontwikkeling - gegevens die bij de aanbieder over (potentiële) afnemers bekend zijn worden gebruikt om een aanbod (product of dienst) te ontwikkelen dat is afgestemd op het profiel van de betreffende klant of groep klanten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 126 vragen en antwoorden over Direct Marketing.