Waarom is een website voor veel bedrijven nog steeds een desillusie?

Tijdens het ontwerp en de bouw ligt het accent veelal op vormgeving, content, navigatie en techniek. Teleurstellingen ontstaan doordat:
  • het management de doelen niet goed geformuleerd heeft;
  • het management op te grote afstand staat (zoals vaak met IT-projecten);
  • techniek i.p.v. marketing leidend is bij design en bouw;
  • onvoldoende aansluiting bestaat op de traditionele business processen;
  • onvoldoende nagedacht is hoe de site of de dienst op internet gevonden kan worden.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.