In welke fasen is het e-commerce traject onderverdeeld?

Deze fasen zijn:
  • het bereiken van klanten (van zoeker op internet naar bezoeker van de site)
  • het opbouwen van relaties met klanten (van bezoeker naar lead)
  • het aanbieden van producten (van lead naar offerte)
  • het verkoopmechanisme (van offerte naar sale)
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.