Hoe kan plezier worden geboden bij e-commerce?

Het bieden van plezier op een site kan worden gecombineerd met functionaliteit, zoals een tool in een online verfwinkel waarmee men virtueel kan verven om goede kleurencombinaties te vinden. Dit geeft bezoekers een belangrijke reden om een site te bookmarken. Analoog: tools om een hypotheeklast of een pensioengat te berekenen, je eigen auto qua accessoires samen te stellen etc. Een advocatenkantoor dat on-line games aanbiedt, is niet geloofwaardig. Wel kan worden gekozen voor een quiz als ‘Test uw juridische kennis op het gebied van....’.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.