Wat is een intern gerichte marketingoriëntatie?

Bij intern gerichte oriëntatie gaat de aandacht van het management en de medewerkers vooral uit naar het product, de efficiency van het proces en de kwaliteit van het product of de dienstverlening. Vanwege deze oriëntatie is het voortbrengingsproces in hoge mate gestandaardiseerd. De serviceverlening is veelal gericht op het afhandelen van incidenten en het beantwoorden van vragen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.