Hoe kunnen fouten worden voorkomen?

Het foutpercentage kan worden gereduceerd door
  1. Barcodering, checks & balances, goede SKU registratie etcetera;
  2. Aandacht voor de artikelomschrijving (bijvoorbeeld: controleer bij omschrijvingen in meerdere verschillende talen of de vertaling klopt, of de website omschrijving voldoende informatie geeft, zodat een klant er tijdig achter komt dat er ingrediënten in zitten waarvoor hij of zij allergisch is, etcetera). Afhankelijk van het producttype kan dit soort fouten tussen de 0,2 % en 5% van de leveringen omvatten.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.