Hoe kan inkoop-verkoop e-commerce gebruiken?

Inkoop-verkoop kan e-commerce gebruiken:
  • productpresentaties, productinformatie, productcatalogus
  • directe verkoop via internet
  • offertes, offerteaanvragen, bevestigingen via e-mail
  • inkopen (e-procurement toepassingen)
  • blijvend contact met de buitendienstmedewerkers
  • gebruik van verkoopondersteunend systeem of relatiebeheersysteem
  • call center of voice response systemen voor snelle afhandeling van binnenkomende telefoontjes
  • computer-telefoonintegratie: via nummerherkenning de klantgegevens direct op het scherm
  • marketinginformatie, adressen van potentiële klanten voor mailings
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 252 vragen en antwoorden over E-commerce.