Bezig met laden...

          X

          Klantgerichtheid

          45. Hoe krijg ik inzicht in de mate van klantgerichtheid?

          Inzicht in de mate van klantgerichtheid kan verkregen worden door middel van een klantenonderzoek. Bijvoorbeeld door gedetailleerde informatie te verzamelen over de klantgerichtheid van een afdeling, bijvoorbeeld de klantenservice, of over de algehele... verder

          Auteurs

          • Hans Hylkema Ik heb een vraag
            Hans Hylkema is directeur en mede-oprichter van klantonderzoeksbureau Customeyes (specialist in klanten- en stakeholdersonderzoek in de B2B). Naast zijn werkzaamheden voor Customeyes, is Hans ook als parttime docent verbonden aan de business schools van onder andere Groningen (AOG) en Twente (TSM)....

          Gratis toegang


          Heeft u al een account? Log dan hier in.

          Inloggen in "Mijn TQL"




          Heeft u nog geen account? Klik hier om een account aan te maken


           

          Uw eigen boek of proefschrift online uitgeven?

          U wilt uw eigen boek, rapport, whitepaper, presentatie, proefschrift, scriptie of lezing graag online publiceren? En tegen lage kosten? MEDEM Publishing doet dat graag voor u.


          Lees verder

          TQL Tweets