Hoe ziet een klantstrategie voor potentiële klanten (prospects) eruit?

Een klantstrategie voor potentiële klanten is gericht op het werven van nieuwe klanten. Daarbij is het belangrijk om te bepalen welke klanten je als organisatie het liefst wilt hebben. Zorg voor een duidelijke afbakening voor het ‘prospect’. Is een prospect een klant met wie u nooit zaken heeft gedaan of die een aantal jaren geen omzet heeft gerealiseerd? De verantwoordelijk voor hiervoor ligt bij Marketing en Sales.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 67 vragen en antwoorden over Klantenonderzoek.