Wat is benchmarking?

Benchmarking is een marketingresearchmethode om de prestaties van de eigen organisatie te verbeteren. Dat gebeurt vanuit de gedachte dat goed voorbeeld goed doet volgen. Bij benchmarking worden op continu basis de eigen bedrijfsprocessen en marketingprestaties vergeleken met die van sterkere concurrenten en/of bedrijven in andere bedrijfstakken die tot de top behoren.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.