Waarin verschillen businessmarketing en consumentenmarketing van elkaar?

Zakelijke markten zijn over het algemeen kleiner dan consumentenmarkten terwijl het om aanzienlijk grotere bedragen per producteenheid of -order gaat. Ook is op B2B-markten de behoefte aan informatie veel groter en kan het koopproces zich maanden, soms jaren voortslepen. Op consumenten- of business-to-consumermarkten (B2C) spelen emotie en impulsaankopen een grotere rol dan op zakelijke markten. Op zakelijke markten vormt relatiemarketing weer een belangrijk facet van het koopproces, iets wat op consumentenmarkten doorgaans alleen bij dure producten (auto’s, huizen) een rol speelt.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 353 vragen en antwoorden over Marketing Basics.