Wat is demand-side marketing?

De meeste marketing is demand-site georiënteerd. Dat wil zeggen dat bestaande producten worden verbeterd door impulsen vanuit de markt (klachten, ervaringen, innovatie) en als nieuw worden gepresenteerd en verkocht. De onderneming reageert dus op de vraag en is die niet vóór, zoals bij supply-site marketing. Demand-side marketing heeft vooral betrekking op consumptieartikelen en duurzame gebruiksgoederen. Op basis van marktonderzoek en consumentenpanels worden producten geleidelijk verbeterd. Die verbeteringen worden weliswaar als doorbraken gepresenteerd, maar zijn dat niet. Voorbeelden te over in de categorie (af)was- en schoonmaakmiddelen.