Wat is 'face-to-face'-onderzoek?

De koningin van alle methoden is het onderzoek waarbij een goed opgeleide interviewer de respondent thuis bezoekt en daar het interview afneemt. Afgeleide vormen zijn het straat interview of het exit interview (interviewers staan bij de uitgang van een winkel). Door de relatief hoge kosten wordt de methode toegepast bij onderzoeken waarbij de representativiteit en betrouwbaarheid van de uitkomsten zeer belangrijk zijn. Zo werd het referentie onderzoek van de Nederlandse onderzoeksbranche (GfK MiniCensus) ten dele face-to-face uitgevoerd.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 67 vragen en antwoorden over Marktonderzoek.