Wat is de kracht van reclame?

Door de toenemende concurrentie en het standaardiseren van productieprocessen, zijn producten (en diensten) als twee druppels water op elkaar gaan lijken. Het objectieve verschil tussen wasmiddel A en B is door de consument niet vast te stellen. Reclame creëert onderscheid door bestaande of vermeende verschillen tussen producten uit te vergroten. Of door er een emotionele meerwaarde aan te verbinden die leidt tot een gevoelsmatige i.p.v. pragmatische en rationele product- of merkkeuze.