Hoe worden opbrengsten berekend in customer lifetime value?

Er moet een model bestaan (of opgezet worden) waarin op basis van een paar kernparameters het potentieel van klanten voor verkopende organisatie geschat kan worden. De te verwachten opbrengsten bestaan uit de bestaande omzet plus wat behaald kan worden door deep-, cross- en upselling. Daarbij dient rekening gehouden te worden met de mogelijkheid in dit proces de gemiddelde marge te laten stijgen.
Word pro

Pro-abonnees downloaden gratis het Ebook met 206 vragen en antwoorden over Sales.